一、項目內容:
序號 | 項目名稱 | 預算金額 | 備注 |
1 | 醫療廢棄物智能轉運維保 | 29600元 | 一年 |
二、供應商資質要求：
1、凡在工商管理部門注冊，具有獨立的企業法人資格，其報名產品在企業經營范圍內并滿足醫院使用要求的生產企業或經銷商。參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。
三、招標需求
序號 | 項目名稱 | 數量 | 單位 | 服務 |
1 | 醫廢管理系統軟件 | 1 | 套/年 | 運營維護、日常巡檢，升級等（系統管理后臺） |
2 | ★智能回收轉運車 （手動） | 2 | 臺/年 | 軟件配套支撐服務 （硬件及終端軟件巡檢，故障處理） |
3 | ★暫存間智能地磅 | 1 | 套/年 | 軟件配套支撐服務（硬件及終端軟件巡檢，故障處理） |
4 | 醫廢專用扎帶 | | 條 | 運維期內免費供應扎帶 |
四、醫療廢物智能管理系統運營維護服務明細
序號 | 運維服務項目 | 服務內容 |
1 | 報警管理功能維護 | 后臺日常報警管理功能的維護服務，協助院方處理報警數據、上報、修改、設置等問題，提供解除出庫報警，獲取誤差數據報警列表等服務 |
2 | 首頁統計功能維護 | 后臺首頁統計功能維護服務，主要包括科室統計、科室數據匯總、報警處置、地圖數據匯總、每日出入庫稱重數據、回收趨勢統計、醫廢分類及匯總統計等功能 |
3 | 轉運管理功能維護 | 后臺日常轉運管理功能維護服務，協助院方查詢、統計轉運數據，導出轉運列表等服務 |
4 | 入庫管理功能維護 | 后臺日常入庫管理功能維護服務，協助院方查詢、統計入庫數據，導出入庫列表等服務 |
5 | 出庫管理功能維護 | 后臺日常出庫管理功能維護服務，協助院方查詢、統計出庫數據，導出出庫列表等服務 |
6 | 統計查詢功能維護 | 后臺日常統計查詢功能維護服務，協助院方查詢科室數據、統計匯總科室醫廢數據，導出科室醫廢分類、數據等服務 |
7 | 平板APP功能維護 | 平板APP功能維護服務，主要包括協助院方處理平板APP掃描科室人員二維碼，稱重，垃圾轉運，入庫，出庫等功能，查詢版本更新信息，定期進行版本升級 |
8 | 醫院管理功能維護 | 后臺醫院管理功能維護服務，主要包括清理醫院庫存總量、科室及醫院工作人員的編輯與查詢、設備地址的獲取與新增、二維碼導出、醫院結算時間設置、用戶刪除、用戶信息的設置等功能 |
9 | 管理后臺日常巡檢 | 1. 每月對系統管理后臺的各項技術指標進行定期巡查維護工作，保障“智能醫廢”系統正常使用 2. 軟件版本免費升級更新 3. 解決系統運行軟件故障 |
10 | 設備巡檢 | 每月對醫院使用硬件設備（提供院內現有醫廢管理系統配套手動智能回收轉運車 、暫存間智能地磅及配套零配件）進行定期巡查維護工作，逐點、逐臺、逐項地進行檢驗，邊巡檢邊進行記錄，并及時排除發現的硬件故障 |
11 | 硬件維修服務 | 硬件設備售后排障服務，保障“智能醫廢”系統硬件設備正常使用，熟悉了解現有應用設備的損耗和零配件，并需配備常用零配件,保證提供的耗材和零配件與現有設備適配并正常運行和識別。 |
12 | 阿里云服務器 數據維護 | 需承擔年租費用1300元/年（由供應商承擔）包括服務器數據備份、維護等服務 |
13 | 維保響應 | 供應商再接到維修請求后提供12小時內軟件遠程處理、24小時內硬件現場處理服務 |
14 | 維護服務記錄 | 建立售后維修服務檔案，記錄售后工單、故障問題，硬件設備維修更換服務等信息 |
15 | 物業培訓 | 對醫廢設備新增物業人員進行設備日常使用培訓，并在后期持續使用中反饋的問題依據實際情況進行解答，以保證醫廢管理系統正常運營 |
五、業績要求
1、供應商須提供完成類似項目的案例（復印件加蓋公章或運行截圖）并提供其中1家三級甲等醫院近6個月穩定運行數據截圖。
2、供應商須提供具有醫療廢物智能管理系統相關軟件著作權證書和專利證書。
六、售后服務要求
1、售后服務
1.1 中標單位售后服務人員須在接到維修電話后2小時內技術響應，72小時以內到現場，提供不間斷的服務直到結束，保證用戶單位的正常運行。乙方提供7天×24小時技術服務與支持電話，并提供固定2名技術客服人員隨時提供技術服務。
1.2 在本招標文件規定的服務期限內，投標人應提供正常維護和保養服務。
1.3 服務期各類維護費用等均由投標人自行付費。
1.4運維系統為醫院原有系統（小提子醫廢智能轉運系統）。
2、日常運維要求
系統軟硬件運營維護運行穩定，有效。
技術支持
3.1 中標人應承諾軟件系統免費升級，包括提供各種突發事件采取應急措施等。
3.2 用戶需求運營維護期內，仍有可能不斷完善，投標人須承諾在采購需求和政策法規范圍內，隨著用戶需求的變動隨時做出響應。在服務期內，仍應按用戶需求對整個系統做出相應維護，以滿足用戶的需求。
七、報名時需提供以下材料：
1、營業執照、委托代理人證明文件（法定代表人、委托代理人身份證復印件及法定代表人授權委托書）復印件加蓋公章。
2、供應商提供信用中國查詢結果截圖打印及企業規模證明材料(中小企業聲明函)。
3、報名結束后將對報名單位資質進行綜合審查，經資格審查合格的供應商方可參與談判。
四、談判須知
1、談判現場遞交的響應文件（一正三副），包括：響應文件報價表及售后服務承諾。（所有復印件加蓋公章）
2、具體談判時間、地點另行通知，遲到者視為放棄參與資格。
五、報名須知：
1、報名時間：2024年12月5日—2024年12月9日下午5點
（工作日內上午：8:30-12:00，下午：2:30-5:00）
2、報名地點：南昌市西湖區八一大道90號江西省中西醫結合醫院3號樓3樓采購科
3、聯系人：李老師 吳老師 聯系電話：0791-86283944。
贛公網安備 36010302000537號